Ketentuan Layanan.

Penggunaan Layanan

Ketentuan berikut berlaku pada semua jenis layanan kami:

• Pelanggan wajib memeriksa saku dan pakaian sebelum menyerahkan cucian (kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan benda berharga).
• Kami berhak menolak cucian yang dianggap dapat merusak mesin atau membahayakan kesehatan staf.
• Pembayaran dilakukan di muka atau sesuai dengan ketentuan metode pembayaran yang dipilih (QRIS, Tunai, atau Membership).
• Layanan Self-Service 24 jam wajib mengikuti petunjuk penggunaan mesin yang tersedia di outlet.

Tanggung Jawab dan Ganti Rugi

Kami berupaya memberikan hasil terbaik, namun kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh karakteristik alami kain (luntur, menyusut, atau kancing lepas yang sudah rapuh). Klaim ganti rugi hanya berlaku jika ada bukti kelalaian operasional dari tim kami, dengan nilai maksimal sesuai kebijakan outlet yang berlaku.

Larangan

Pengguna dilarang menyalahgunakan fasilitas outlet, merusak properti Sho-Sha Laundry, atau melakukan tindakan yang mengganggu kenyamanan pelanggan lain. Kami berhak membatalkan akses layanan bagi siapa saja yang melanggar ketentuan ini.